Wie sind die Öffnungszeiten von Mitralis DC?
Wir sind täglich von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr geöffnet. Weitere Informationen über Erreichbarkeit und Standorte finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Ich möchte einen bestimmten Arzt aufsuchen, ist das möglich?
Mitralis DC arbeitet mit vielen verschiedenen Ärzten zusammen, so dass es nicht immer möglich ist, Ihre Untersuchung mit einem bestimmten Arzt zu planen. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Kann ich Mitralis auch für Blutuntersuchungen kontaktieren?
Mitralis DC ist nicht der richtige Ort für Bluttests, aber in Kerkrade können Sie für Bluttests über den Haupteingang des Roda-Stadions in die Zuyderland Klinik gehen. In Hoensbroek können Sie für Bluttests das Zuyderland auch im Adelante-Gebäude besuchen.
Wird meine Untersuchung bei Mitralis von der Krankenkasse erstattet?
Ja, in den meisten Fällen wird Ihre Untersuchung bei Mitralis DC von Ihrer Krankenkasse übernommen. Berücksichtigen Sie immer die obligatorische Selbstbeteiligung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Untersuchung erstattet wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.
Was sind die Kosten einer Untersuchung bei Mitralis?
Mitralis DC wendet für die Untersuchungen bestimmte Tarife an. Diese finden Sie auf dieser Website.
Kann ich ohne Empfehlungsschreiben gehen?
Nein, es ist nicht möglich, eine Untersuchung ohne Überweisung durch Ihren (Haus-)Arzt durchführen zu lassen. Mitralis DC führt nur Untersuchungen durch, die von einem (Allgemein-)Arzt angefordert wurden.
Ich habe eine Frage zur Untersuchung bei Mitralis: Kann ich mit dem Arzt sprechen, der meine Untersuchung durchgeführt hat?
Wenn Sie Fragen zur durchgeführten Untersuchung oder zu deren Ergebnissen haben, empfehlen wir Ihnen, sich diesbezüglich an Ihren Hausarzt zu wenden. Er/sie wird Sie weiter informieren. Wenn der Hausarzt einen unserer Ärzte weiter konsultieren möchte, kann er sich an Mitralis wenden. Leider ist es nicht möglich, unsere Ärzte selbst zu kontaktieren.
Was bedeutet die Kennzeichnungspflicht für Kinder?
Eltern müssen einen gültigen Ausweis für ihre Kinder haben, wenn sie zu einer Behandlung oder Untersuchung gehen. Im Gegensatz zur allgemeinen Kennzeichnungspflicht gibt es im Gesundheitswesen keine Altersgrenze. Die Identifikationspflicht gilt ab Geburt.
Ich habe eine Frage zu der erhaltenen Rechnung, an wen kann ich mich wenden?
Wir haben unsere Rechnungserstellung ausgelagert. Wenn Sie eine Frage zu der erhaltenen Rechnung haben, können Sie sich an den Aussteller wenden, von dem Sie die Rechnung erhalten haben. In den meisten Fällen ist dies Ihre Krankenkasse.
Ich habe eine Beschwerde oder Bemerkung.
Wenn nicht alles nach Ihren Wünschen gelaufen ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Beschwerdemanagement finden Sie hier.
Termin vereinbaren?
Für Terminvereinbarungen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer
045 – 8 200 100 (werktags zwischen 09.00 – 17.00 Uhr) zur Verfügung.
