In diesem FAQ-Bereich beantworten wir die häufigsten Fragen zu Mitralis und geben zusätzliche Informationen und Einblicke.
Wir haben von Montag bis Freitag täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Weitere Informationen zur Erreichbarkeit und zu unseren Standorten finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Mitralis DC arbeitet mit verschiedenen Ärztinnen und Ärzten zusammen, daher ist es nicht immer möglich Termine speziell nach der Verfügbarkeit eines bestimmten Arztes zu planen. Wir bemühen uns jedoch stets Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Für Blutabnahmen können Sie nicht zu Mitralis DC kommen. In Kerkrade können Sie jedoch im Zuyderland Bluttests durchführen lassen. Dieses befindet sich in der zweiten Etage an der Roda JC Ring 19, direkt über Mitralis DC.
Ja, in den meisten Fällen wird Ihre Untersuchung bei Mitralis DC von Ihrer Krankenversicherung erstattet. Bitte berücksichtigen Sie dabei jedoch stets die gesetzliche Selbstbeteiligung. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Untersuchung übernommen wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenversicherung.
Geben Sie dabei Folgendes an: Mitralis DC rechnet über die Stiftung Zuyderland Medisch Centrum mit der AGB-Nummer 06-011118 ab.
Auf dieser Seite finden Sie die maximalen Tarife für die Untersuchungen sowie die dazugehörigen Bedingungen.
Nein, eine Untersuchung ohne Überweisung durch Ihren (Haus-)Arzt ist nicht möglich. Mitralis DC führt ausschließlich Untersuchungen durch die von einem (Haus-)Arzt veranlasst wurden.
Wenn Sie Fragen zur durchgeführten Untersuchung oder zu den Ergebnissen haben, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Hausarzt zu wenden. Er oder sie kann Sie weiter informieren. Sollte Ihr Hausarzt zusätzlichen Austausch mit einem unserer Ärzte wünschen, kann er bzw. sie direkt Kontakt mit Mitralis aufnehmen. Es ist leider nicht möglich selbst direkt mit unseren Ärzten Kontakt aufzunehmen.
Eltern müssen für ihre Kinder einen gültigen Ausweis vorlegen, wenn sie einen Arzt oder eine andere medizinische Einrichtung aufsuchen. Anders als bei der allgemeinen Ausweispflicht gibt es im Gesundheitswesen keine Altersgrenze. Die Ausweispflicht gilt ab der Geburt.
Wir haben unsere Rechnungsabwicklung ausgelagert. Wenn Sie Fragen zu der erhaltenen Rechnung haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Stelle, von der Sie die Rechnung bekommen haben. In den meisten Fällen ist dies Ihre Krankenversicherung.
Wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können Ihre Beschwerde über unsere Beschwerdeseite einreichen.
