In deze FAQ-sectie beantwoorden we de meest voorkomende vragen over Mitralis en delen we extra informatie en inzichten.
Wij zijn van maandag t/m vrijdag dagelijks geopend van 08.00 tot 17.00 uur. Meer informatie over bereikbaarheid en locaties vindt u op onze contactpagina.
Mitralis DC werkt samen met diverse artsen, het is dus niet mogelijk om uw consult bij een specifieke arts in te plannen.
Voor bloedprikken kunt u niet bij Mitralis DC terecht. Kijk op de site van Zuyderland Medisch centrum voor de voor u dichtstbijzijnde locatie en het maken van een afspraak hiervoor. Adres voor bloedafname is Roda JC Ring 29
Ja, in de meeste gevallen wordt uw onderzoek bij Mitralis DC vergoed door uw zorgverzekering. Houdt u hierbij wel altijd rekening met het verplichte eigen risico. Mocht u twijfelen of een onderzoek vergoed wordt, neemt u dan contact op met uw zorgverzekering. U kunt dan het volgende vermelden: Mitralis DC declareert onder de Stichting Zuyderland Medisch Centrum met AGB-code 06-011118.
Op deze pagina vindt u de maximale tarieven voor de onderzoeken en bijbehorende voorwaarde.
Nee het is niet mogelijk een onderzoek uit te laten voeren zonder een verwijzing van uw (huis)arts. Mitralis DC verricht uitsluitend onderzoeken die zijn aangevraagd door een (huis)arts.
Indien u een vraag heeft over het onderzoek dat is verricht of de uitslag daarvan adviseren wij u om hierover contact op te nemen met uw huisarts. Hij/Zij zal u verder informeren. Indien de huisarts nog verder wil overleggen met een van onze artsen kan hij/zij zelf contact opnemen met Mitralis. Het is helaas niet mogelijk om zelf contact op te nemen met onze artsen.
Ouders moeten voor hun kinderen een geldig legitimatiebewijs hebben als ze naar een zorgverlener gaan. Anders dan de algemene identificatieplicht is er in de zorg geen leeftijdsgrens. De identificatieplicht geldt vanaf de geboorte.
Wij hebben onze facturatie uitbesteedt. Indien u een vraag heeft over de factuur die u heeft ontvangen kunt u deze stellen bij degene waarvan u de factuur ontvangen heeft. In de meeste gevallen is dit uw zorgverzekeraar.
Indien niet alles naar wens is verlopen vernemen wij dat graag van u. U kunt uw klacht indienen via onze klachtenpagina.